Гарантия на товар
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
С какого момента начинается гарантия?
С момента получения Вами товара в руки, т.е. получения посылки и проверки флаконов на целостность и полноту содержимого (обратите внимание в сэмпле объем 1 мл, реальный объем флакончика 2 мл)
Сломался спрей?
К сожалению идеального поставщика не найти, и крайне редко попадаются некачественные спреи. Распылитель перестает работать, не нажимается. Свяжитесь с нами удобным способом и мы за свой счет исправим эту проблему.Ответственность за сохранность заказа
Мы не перекладываем ответственность на клиента или перевозчика за потерю посылки или бой товара службами доставки.Если Вы обнаружили что служба доставки потеряла посылку, разбитый или разлитый флакон, то свяжитесь с нами любым удобным способом и мы Вам поможем с поиском или повторной отправкой нового заказа за наш счет.