Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Самовывоз возможен только в г. Ростов-на-Дону
Или если Вы имели забрать товар на пункте выдачи, то это в любом населенном пункте в ПВЗ службы доставки СДЭК.
Для этого выберите при оформлении доставки - способ доставки "СДЭК (До пункта выдачи)" -далее выберите пункт выдачи СДЭК

Как осуществляется доставка в регионы?

Предусмотрено несколько вариантов доставки:СДЭКом до пукнта выдачи, постамат СДЭК и почта России.

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ Оплата рассчитывается автоматически при указании вашего населенного пункта.

Как рассчитать стоимость доставки?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа перейдите в корзину, после к оформлению заказа.
Для каждого из выбранного способа доставки будет рассчитана стоимость доставки.
Обращайте внимание для удаленных регионов доставки может быть доступен только один способ доставки

На сколько хватает флакона?

Мы проверяли количество пшиков в объемах 1 и 3,5 мл
В сэмпле 1 мл 20-23 пшика
Во флаконе 3,5 мл 50-52.

Стойкость ароматов

Стойкость аромата зависит от же концентрации духов. Наш парфюм имеет EDP - eau de parfum.
И хоть в интернете основном пишут что это значит 4-6 часов. Это только отчасти правда.
Стойкость аромата зависит от многих факторов. Например, вашей кожи. На одежде аромат держится дольше всего.
Для продолжительной стойкости рекомендуем наносить его одежду и волосы.
Наши духи держаться от 6 часов до 2-3 суток. Кожаные, мускусные ароматы до 3 суток могут держаться на одежде.
Цитрусовые или цветочные от 6 часов до суток.

Где можно в начале попробовать ароматы?

Продегустировать ароматы возможно в нашем шоу-руме в городе "Ростов-на-Дону" по адресу Пушкинская 80.
Также для жителей Москвы и Санкт-Петербурга это возможно на выставках/ярмарках, за расписанием нашего участия в них
просьба написать нам через соц сети или WhatsApp

Как оформить заказ?

Выберите товары и добавьте их в корзину;
Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
Укажите ваши данные;
Выберите способ доставки и укажите адрес;
Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в whatsapp или соц сети.

Связаться с нами

Возможна ли оплата при получении?

Да, с минимальной предоплатой и дополнительной комиссией от СДЭК. Подробнее на странице условия оплаты.

Возможно ли оформление рассрочки?

Да, это возможно на периоды 3,4,6,10 и 12 месяцев. Подробнее на странице условия оплаты.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос